网络管理

恒海网络管理系统定位于对网络系统和业务应用实施有效管理和控制、保障网络与信息安全的网络管理系统。它能够快速准确地发现网络的拓扑结构，实时监控网络的运行状态，及时反应网络事件；监控和隔离用户非法接入、非法外联，保障网络与信息安全；监控网上服务的正常运行，当发现故障时及时告警；同时还提供了资产管理、IP资源管理等功能，有效提高了日常网络系统运行维护的工作效率和服务质量，保障网络系统健康有序运行。

服务器区平台管理：IP地址分配、布线申请表生成、维护布线申请表、交换机端口开放脚本生成、自动 下发开放端口脚本。

变更自动化：变更前状态巡检、变更实施辅助、变更后状态确认。

配置文件管理：配置备份、配置比对、启动与运行配置。

巡检自动化：运维策略制定、日常巡检、设备状态诊断、合规检查、风险点检查、数据流巡检、个性化检查。

业务流程管理

恒海建金顺应当前IT信息化发展的状况，根据企业实际业务流程定制开发面向业务的流程管理系统，系统遵循ITIL等标准规范，结合国内的管理模式，为国内用户提供了最佳的IT管理实践的支撑。

通过恒海建金的业务管理系统，企业和机构可以进行规范化IT治理的实践，系统按照角色定义其服务职责，规范化信息部门服务人员的工作要求，达到整齐划一的服务管理水平，同时又会在此基础上，提供了很多个性化管理的手段，系统大量运用Portal、WEB3.0的技术，通过个性化的视图、搜索、共享等方式，协助提高每个信息人员的工作效率。

帮助台系统

恒海建金HelpDesk基于用户角色，基于员工在企业的角色不同－问题提交者(requester)、技术支持人员（support）、管理层（management），HelpDesk提供不同的工作界面；技术支持人员通过HelpDesk工作界面查看分配给自己的故障单；同时，HelpDesk可根据应用管理员的设置基于技术支持人员技能、工作地点或工作时间自动分配故障单；技术支持人员可以处理来自VIP用户的特殊请求；管理层可以更加灵活地获得故障单处理所花的时间；技术支持人员和管理层可以通过布告牌向整个企业发布通知；技术支持人员和管理层可以生成超过一百个预先定义的关于helpdesk、变更请求、资产记录的报告。

办公自动化

恒海OA智能办公平台以政府和企业行政办公管理为核心，在满足政府和企业部门办公业务处理和个性化功能要求的基础上，实现信息共享和协同工作，通过统一安全的接口系统，最终形成一个大型分布式的行政协同办公应用平台。

系统的主要业务范围包括公文管理、档案管理、个人办公、综合办公、信息发布、工作沟通等多个方面，涵盖了政府、企业行政办公的各个方面，有效地解决单位公文办理的繁琐与不便，实现组织内部信息、资源的共享，强化领导对公文的监控管理，保证公文的权威性，促进公文管理电子化、规范化。并支持与单位现有的业务系统之间的应用集成，打破信息孤岛，实现各部门和各业务之间的行政协同。

资产管理

恒海资产管理系统帮助用户建立和维护各种有形和无形资产信息台账，如软件、硬件、文档及人员及它们之间的相互关系。利用资产信息目录，可以为不同的员工或部门定义标准资产配置或设置，并在配置中维护资产的状态。通过创建标准资产配置，可以找到用户尚未特别指定配置的资产。另外，还可以轻松地确定具有旧配置或不再兼容的系统数量。